WHATSAPP BUSINESS PLATFORMIntegração com a API oficial da MetaAtendimento e campanhas pelo canal oficial do WhatsApp.
Canal oficial
ATENDIMENTO EM TEMPO REAL

Atenda com contexto.Não deixe ninguém esperando.

O atendente recebe a conversa com histórico, responsável e próximo passo. Tudo em uma tela, sem perder o ritmo do cliente.

WhatsApp e InstagramResponsável definidoHistórico em uma tela
ATENDIMENTO ACONTECENDODADOS DE EXEMPLO
Atendimento6 conversas atribuídas a você
DisponívelBA
Minha caixa de entrada6 conversas comigo
Minhas 6Na fila 3Aguardando 2Encerradas
1 retorno hoje
ML
Marina Lopes WhatsApp · Nova conversa
Atendimento comigo
Agora
MensagemNota interna Copiloto
Escreva uma resposta...
Responsável definidoCada conversa chega à pessoa ou ao setor certo.
Próximo passo visívelRetornos e oportunidades continuam acompanhados.
Prioridades clarasA gestão vê filas, atrasos e falhas que pedem ação.
CONHEÇA O PRODUTO

Da conversa ao resultado.Uma operação conectada.

Explore sete áreas baseadas no sistema real e veja como atendimento, compromissos com IA, automação, vendas, campanhas e gestão trabalham juntos.

OPERAÇÃO AO VIVO

Veja o que precisa da equipe agora.

Acompanhe o que entrou, o que está em andamento e onde sua equipe precisa agir primeiro.

01 07
DEMONSTRAÇÃO INTERATIVAINTERFACE BASEADA NO SISTEMA REAL
CENTRAL DE OPERAÇÃO · DADOS DE EXEMPLO

O que precisa da equipe, agora.

Prioridades do momento e resultado dos últimos 30 dias, sem ruído.

Últimos 30 diasAbrir inbox
OPERAÇÃO AO VIVO

2 pontos pedem atenção.

Resolva os itens ao lado para manter a operação fluindo.

Ver operação completa
ATENÇÃO
2Fila de atendimentoConversas aguardando a equipe
NORMAL
0Conexão dos canaisTodos os canais conectados
ATENÇÃO
1Entrega de mensagensFalha registrada em 30 dias
Resultado do períodoIndicadores consolidados dos últimos 30 dias
Relatório completo
Novas conversas
157criadas no período
Concluídas
180finalizadas no período
Primeira resposta
36 mintempo médio
Taxa de entrega
100%1 falha registrada
Atendimento agoraVolume que está nas mãos da equipe
3Em atendimentoconversas abertas2Na filaaguardando atendimento
Organizar atendimentos
Estrutura ativaCanais e pessoas disponíveis
Canais conectados1/1
Pessoas na equipe4
Ver canaisVer equipe
MensagensMovimento dos últimos 30 dias
2.312 total
Recebidas1.119Enviadas1.193
Falhas de envio1
Analisar mensagens
  • Fila e conversas em andamento
  • Primeira resposta e taxa de entrega
  • Alertas que pedem ação
COMO FUNCIONA

A Secretária Virtual organiza a chegada.A equipe conduz a conversa.

Escolha entre IA, opções clicáveis ou menu de setores. A recepção encaminha com contexto, respeita o horário e pausa quando uma pessoa assume.

  1. 01
    RecebeA mensagem entra e fica registrada.
  2. 02
    EntendeA IA interpreta o assunto ou o cliente escolhe uma opção.
  3. 03
    EncaminhaO atendimento chega ao departamento responsável.
  4. 04
    AcompanhaA equipe assume, responde e registra o próximo passo.
Jornada de atendimento Publicada
FLUXO DE ATENDIMENTOWhatsApp / Vendas
Em uso
4 passos organizadosAtualizado agora
Fora do horárioResposta automática sem repetir mensagensHumano assumiuAutomação pausada durante o atendimentoAgendamentoPedido registrado no Google AgendaAção externaResumo enviado para automação ou ERP
Simule antes de publicarTeste a mesma lógica sem enviar mensagens reais.
RECURSOS CONECTADOS

Menos troca de ferramentas.Mais contexto para trabalhar.

Contatos, documentos, agenda, integrações, acessos e suporte fazem parte da mesma rotina. A equipe não precisa recomeçar a cada etapa.

CONTATOSAgenda sempre reconhecível

Importe CSV, sincronize contatos do WhatsApp e mantenha fotos e dados atualizados.

DOCUMENTOSGoogle Drive no atendimento

Navegue pelas pastas da empresa e envie arquivos sem baixar para o computador.

COMPROMISSOS COM IAA conversa vira compromisso

A IA reconhece pedidos do cliente e promessas da equipe, registra o prazo e guarda a mensagem que originou a ação.

ACOMPANHAMENTOPrazos antes de virarem atraso

Organize o que está atrasado, vence hoje ou vem depois. Cada responsável recebe alertas do que precisa cumprir.

PRODUTIVIDADEAgenda e e-mail conectados

Crie agendamentos pelo Google Agenda e use o Gmail como contexto da conversa.

AUTOMAÇÃOConecte seus outros sistemas

Acione n8n, Make, Zapier, webhooks e seu ERP a partir dos eventos do CRM.

GOVERNANÇACada perfil com o acesso certo

Defina permissões, setores e ações disponíveis sem transformar todos em administradores.

SUPORTEAtendimento com padrão de qualidade

Organize conhecimento, chamados, prazos e satisfação em uma central própria.

ECOSSISTEMA SYNCRONIZE

Suas ferramentas trabalham dentro da mesma operação.

Conecte produtividade, canais, pagamentos e automações sem expor credenciais para a equipe.

Credenciais cifradas Gestão centralizada
CONEXÕES DISPONÍVEISEscolha o que entra no seu fluxo
10 integrações
ProdutividadeGoogle Agenda

Agendamentos no fluxo

ProdutividadeGmail

E-mails como contexto

DocumentosGoogle Drive

Arquivos sem download

CanaisInstagram Direct

Mensagens no mesmo Inbox

FinanceiroStripe

Pagamentos e assinaturas

Automaçãon8n

Fluxos personalizados

AutomaçãoMake

Cenários entre ferramentas

AutomaçãoZapier

Conexão por Zaps

DesenvolvimentoWebhook

Eventos por HTTP

SistemasERP / sistema próprio

Operação conectada

Integrações disponíveis no sistema. A ativação depende das contas e credenciais da empresa.
PLANOS

Comece com o que precisa.Escale quando fizer sentido.

Um valor mensal para a operação inteira — com canais, equipe e capacidade para cada fase do seu negócio.

Startermensal

Para pequenas equipes organizarem o atendimento

R$197/mês
  • 1 canal conectado
  • Até 3 usuários
  • 3.000 mensagens processadas/mês
  • Inbox, contatos e pipeline
  • Triagem e atendimento
Ver este plano
Businessmensal

Para operações com mais volume e integrações

R$997/mês
  • Até 5 canais conectados
  • Usuários ilimitados
  • 50.000 mensagens processadas/mês
  • API, webhooks e integrações
  • Permissões e relatórios completos
Ver este plano

Valores mensais por operação. Implantação e integrações são confirmadas com nossa equipe. Tarifas do WhatsApp/Meta, quando aplicáveis, são cobradas à parte conforme categoria e volume.

CENTRAL DE AJUDA

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Depende da configuração usada pela sua empresa. Nossa equipe avalia a melhor forma de conectar seu atendimento.

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